Configuration Recommandée
Ordinateur Personnel
Un ordinateur portable ou de bureau avec processeur récent (Intel i5 ou AMD équivalent). 8 Go de RAM minimum pour garantir une expérience fluide lors des séances interactives et des travaux de groupe en ligne.
Connexion Internet Stable
Débit minimum de 10 Mbps pour les sessions vidéo en qualité HD. Une connexion filaire est préférable pour éviter les interruptions pendant les présentations clients simulées et les ateliers collaboratifs.
Audio et Vidéo
Casque audio de qualité avec microphone intégré. Webcam HD 1080p pour les simulations d'entretiens clients. Ces éléments sont essentiels pour reproduire fidèlement les conditions réelles de communication.
Logiciels Professionnels
Microsoft Office ou équivalent libre (LibreOffice). Accès à Adobe Acrobat Reader pour consulter les supports de cours. Nous fournissons les licences temporaires pour les logiciels spécialisés utilisés en formation.
Sécurité et Confidentialité
Antivirus à jour et navigateur récent (Chrome, Firefox, Safari). Environnement de travail calme et privé pour traiter les études de cas confidentielles utilisées dans nos modules pratiques.