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Urgence : +33613918474

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez farlonexiva, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

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Responsable du Traitement

farlonexiva est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Adresse : 20 Rue de la Roë, 49100 Angers, France

Téléphone : +33613918474

Email : contact@farlonexiva.com

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.

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Données Collectées

Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale

Données professionnelles

  • Nom de l'entreprise
  • Fonction occupée
  • Secteur d'activité
  • Informations financières de l'entreprise (le cas échéant)

Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Cookies et technologies similaires
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Finalités du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Services de conseil en gestion financière

  • Analyse de vos besoins en communication financière
  • Préparation et envoi de propositions commerciales
  • Exécution des missions de conseil
  • Suivi de la relation client

Gestion administrative

  • Facturation et comptabilité
  • Respect des obligations légales et réglementaires
  • Gestion des réclamations

Marketing et communication

  • Envoi d'informations sur nos services (avec votre consentement)
  • Amélioration de nos services
  • Analyses statistiques anonymisées
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Bases Légales

Finalité Base légale
Exécution des services de conseil Exécution du contrat
Prospection commerciale clients existants Intérêt légitime
Newsletter et communications marketing Consentement
Obligations comptables et fiscales Obligation légale
Amélioration des services Intérêt légitime
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Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

En interne

  • Personnel autorisé de farlonexiva dans le cadre de leurs fonctions
  • Direction pour les décisions commerciales importantes

Prestataires externes

  • Expert-comptable (pour la gestion comptable)
  • Prestataires informatiques (hébergement, maintenance)
  • Prestataires de services marketing (avec votre consentement)

Important : Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités définies.

Autorités publiques

Uniquement en cas d'obligation légale (administrations fiscales, autorités judiciaires, etc.)

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Durée de Conservation

Type de données Durée de conservation
Données clients actifs Durée de la relation + 5 ans
Données prospects 3 ans maximum sans contact
Documents comptables 10 ans (obligation légale)
Données de connexion 12 mois maximum
Cookies publicitaires 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées définitivement de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

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Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander confirmation que nous traitons vos données et obtenir une copie de celles-ci.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Comment exercer vos droits : Contactez-nous par email à contact@farlonexiva.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons sous 1 mois maximum.

Droit de réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Mise à jour régulière des systèmes
  • Protection par mot de passe et authentification
  • Antivirus et pare-feu

Mesures organisationnelles

  • Formation du personnel à la protection des données
  • Contrôle d'accès strict aux données
  • Procédures internes de sécurité
  • Audit régulier des pratiques

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement sécurisé. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.

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Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

Cookies de performance

Ils nous permettent d'analyser l'utilisation du site pour l'améliorer (Google Analytics).

Cookies de marketing

Utilisés pour personnaliser les publicités (avec votre consentement uniquement).

Gestion des cookies : Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.

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Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par :

  • Email à votre adresse de contact
  • Notification sur notre site web
  • Mise à jour de la date en haut de cette page

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : contact@farlonexiva.com

Téléphone : +33 6 13 91 84 74

Courrier :
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20 Rue de la Roë
49100 Angers, France